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服务支持



用心服务客户,用心感动客户

 

艾崴安检坚持以“用心服务客户,用心感动客户”为根本服务宗旨。从细微处考虑客户的每一点需求,包括对咨询、产品、技术支持等方面提供专业、及时、规范的全方位“绿色通道”服务。

售前服务  

◎ 提供安检产品资料/现场演示。  

◎ 提供安检产品技术咨询/信息共享。  

◎ 免费为用户规划设计应用方案和技术指导 。
 

售中服务  

◎ 保证交货安全、快捷。  

◎ 提供安检产品安装中的技术培训指导。  

◎ 协助解决可能遇到的技术问题 (如:现场环境等)。
 

售后服务  

◎ 快速响应:全天候热线电话支持,4小时回复,8小时内提供解决方案 ,24小时到位。  

◎ 一月包换:用户购买产品一个月内,属产品质量问题(非人为损坏),一律提供更换。  

◎ 一年保修:用户购买产品一年内,可享受公司提供的免费保修服务。  

◎ 终身维护:本公司长期为用户提供技术咨询、技术培训、产品升级等服务。  

◎ 定期巡检:用户购买产品后,公司将安排技术人员定期上门巡检,确保设备运行良好。  

◎ 量身订制:公司可根据用户的特殊情况和要求单独进行设计和生产。  

◎ 技术支持:用户在使用中遇到任何问题,可随时拨打本公司的服务热线,您将得到及时的咨询服务。  

◎ 绿色通道:本公司采用多种方式(电话、电子邮件、现场指导等)随时高效的解答客户问题。

 

 

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 渠道代理政策 

 

 

1.艾威安检渠道代理政策

武汉艾崴科技有限公司(以下简称艾崴公司)的艾崴系列产品(包括 安检门 /安检X光机 /手持探测器 /地下探测器 /车底检查扫描系统 /爆炸物毒品液体安检仪 /防爆桶等)自面市以来即以极高的性价比及市场竞争力迅速占领了市场,目前已在全国拥有众多的客户。其中旗舰产品艾威AN系列安检设备已经在政府机关、大型电子制造企业、法院检查院看守所监狱、体育场馆、学校会所、公共场所、服务型企业、贸易型企业、制造型企业、广电系统有着广泛的应用。

为了进一步建立和拓展全国市场,为了与各地的代理商建立广泛的合作关系,艾崴公司现向全国诚征各地区代理,欢迎有安防行业销售经验的单位及个人加盟,对核心代理商还可提供OEM合作。艾崴公司将本着真诚合作、互利互惠的经营理念,以极高的回报返还给立志与艾崴公司共同发展的各界朋友。

 

2.代理艾威安检产品的优势:

  • 1. 产品有极高性价比,极具市场竞争力,享受极高的代理回报。
  • 2. 以艾崴安检品牌运作为基础,正规化的品牌经营,良好的品牌声誉。
  • 3. 艾崴公司提供专业、周到的技术培训及技术支持。
  • 4. 免费提供产品介绍、及各种宣传资料帮助代理商开拓市场。
  • 5. 及时提供产品及市场的最新信息,掌握市场脉搏, 创造无限商机。
  • 6. 不断在各类媒体和网站发布产品信息和宣传。
  • 7. 优秀代理商更能得到各种形式的奖励。

 

3.代理商的分类:

代理商根据销售和服务能力不同分为:普通代理、核心代理两个不同级别,签署相应的代理协议,执行相应的考核指标,获得相应级别的市场支持,具体内容如下:

 

  分类 内容
  普通代理 1.普通代理无独家代理权,艾崴公司可以在同一地区(地级市或县市级)设立2-3个普通代理
2.普通代理商必须为安防类相关行业公司,有志于在安防行业长期发展,其它行业免,并提供详细介绍资料和联系方式
3.有安防产品销售经验,或熟悉安防行业,有一定客户源或网络关系
4.签订及遵守品牌代理协议
5.首次批发进货数量:X
6.普通代理享受普通代理价的优惠折扣
7.销售指标:普通代理无销售指标
8.代理商可以获取代理证书
  核心代理 1.拥有该地区(地级市或县市级)的独家代理权,安防公司及其他代理商不能在此地区进行销售
2.核心代理商必须是企业法人单位且必须是和IT相关的公司,提供详细的介绍资料和联系方式
3.有安防销售经验,或熟悉安防行业,有一定客户源或网络关系
4.有专职人员开拓本地区市场
5.签订软件代理协议
6.需向安防公司支付一定的预付款 X元
7.核心代理商享受核心代理价的优惠
8.销售指标:以一年作为一个销售周期进行相关考核
9.代理商可以获取代理证书
 

 

 

4.代理支持政策:

为了更好的服务用户,构建良好的代理服务体系框架结构,公司对在全国范围内建立的各地代理商提供以下支持:

1)市场支持

  • ① 实行正规的品牌经营,树立艾崴良好的品牌形象。
  • ② 可参与艾崴公司的全国媒体广告宣传。
  • ③ 可免费得到各种产品资料、宣传资料。
  • ④ 代理商在所属区域进行相关的市场拓展活动,艾崴公司将予以配合支持。

2)产品支持

  • ① 优先享有艾崴公司产品的配货权。
  • ② 代理商的客户,如对产品有较大的需求改动,如无需艾崴公司参与实际开发,艾崴公司提供免费技术咨询。

3)销售和服务支持

  • ① 在大中型项目谈判中,艾崴公司可派专业项目工程师协助代理商谈判
  • ② 协助代理商培养市场销售人员,提高其实际销售能力。
  • ③ 给予代理商全面技术支援。如有特殊的产品问题,负责该区域的专业技术工程师将尽快赴现场解决
  • ④ 每年代理商可指派员工参加公司安排的产品技能培训,增强技术实力。 对销售业绩优秀的代理商,每年度可向公司申请本区域的优秀销售奖、优秀服务奖、金牌代理商奖。优秀的普通代理商也可以申请成为本区域的核心代理商。

 

5.代理商合作伙伴原则:

  • 1)不以价格手段进行非正常竞争的原则。
  • 2)尊重用户选择的原则。
  • 3)先入为主的原则(不能取得项目实质性进展者除外)。
  • 4)不诋毁艾崴产品或者同行的产品,陈述要客观真实的原则。
  • 5)保护艾崴公司的商标权、专利权、知识产权和著作权。
  • 6)在规定的运营区域内销售(除非公司正式批准,可在运营区域以外销售),否则属违规串区销售。

 

6.代理商的提货与结算

产品订购按款到发货的原则办理,为尽快将产品寄发到指定单位,艾崴公司以购货单位汇款凭证传真件和购货合同为凭证办理产品寄发业务。发货费用由艾崴公司承担。

 

 

 OEM合作- 咨询专线电话 13971335280

 



 

 

1.艾崴安检的OEM计划

 

艾崴安检品牌的OEM合作计划,从总体上来说,通过这种合作模式,他们可以:

1. 更低成本得到具备久经考验的稳定性及优越的扩展性的安检设备产品。

2.( 售前)安检设备产品招投标技术经验服务支持,( 售中)大批量采购的设备由艾崴公司技术工程师伴随服务,( 售后)超长免费保修服务。

3. 赠送 [中国安检之家安保网] 注册会员身份定制化宣传和客户资源共享。

4. 获取艾崴安检更专业的新产品功能开发技术服务及咨询。
 

2.艾崴安检品牌的OEM合作伙伴计划的对象是什么?

OEM合作伙伴计划针对的是具有一定安防行业客户资源和施工经验的公司,如安防集成商。他们可以基于艾崴安检设备和安防产品的相关性给客户制定全方位的安防设计方案,把安检排爆产品制定在工程施工设备清单中打包销售给客户。

3.艾崴安检的OEM合作伙伴计划能安防公司带来什么?

安防公司通过艾崴安检OEM方式以较低的成本采购安检排爆产品,提高项目方案的价格竞争力。 安防公司技术人员不必关心安检排爆产品本身的硬件软件原理,可以轻松地通过我公司提供的产品傻瓜式即装即用,比如安检门产品出厂时已按照客户所属行业灵敏度已调节好

4.艾崴安检给安防工程公司提供哪些技术支持服务?

通过OEM合作伙伴计划,艾崴安检主要向合作伙伴即安防公司提供:

1.售前服务

强有力的网络营销支持服务和全国统一的价格体系,国内外客户资源共享,厂家接到OEM安防公司地区客户咨询,销售合同可由OEM安防公司签署。

2.售中服务

艾崴安检将向安防公司提供最优惠的价格+过硬的硬件产品质量,针对核心客户提供货款账期支持。

3.售后服务

统一全国技术咨询客户电话,针对急难故障问题,艾崴安检技术工程师上门服务。

     艾崴品牌致力安检排爆行业产品生产制造多年,积累了安检产品长规型号产品多种功能,多样化渠道支持。如果艾崴安检产品不满足许多OEM项目的要求。在这种情况下,艾崴将修改并支持技术集成,以满足用户的OEM要求。艾崴以广泛的技术专业知识支持这一技术投资,以协助产品设计、集成和支持。我们定期与每个OEM客户协调,以决定根据行业中的变化需要进行哪些修改。

 

 

5.为什么选择艾崴?

 

 

艾崴产品的十个“高”
高稳定性 工业级的板卡硬件设计,支持7*24小时不间断全天候运行
高性价比 高兼容性,无需专用仪器设备安装,即装即用。
高可靠性 国内数百家安检排爆行业客户的选择,技术创新+商业实践的结晶
高扩展性 我们设备可提供RS485通迅接口,数据格式可二次开发按需定制。
高集成性 专业的多台设备联网工作,数据汇总,大型安保活动从此成为简单的工作
高度定制化 针对客户行业特点,客户可DIY自己动手按说明手册随需调试。让每一位安检员即学即用。
高度融合 高度融合第三方软件,松耦合的架构设计,可对接任意使用开发语言的第三方软件
高质量服务 高质量的服务水平,专业的艾崴安检品牌,信誉保证,自主研发核心技术
高度集中化 安检数据高度集中化的数据存储与管理,方便维护与升级(新技术)。
高度网络化 高度网络化,无需安装客户端,通过IE浏览器随时随地管理您的安检设备(新技术)。

 

 

 

6.艾崴安检安检X光机和安检门等产品提供哪些生产标准?

 

 

技术标准
   电器参照EN60950安全标准执行
   辐射参照EN50081-1标准执行
   抗干扰参照EN50082-1标准执行
   国标严格执行(GB15210-2003)版
  通过式金属探测门标准
   企业通过ISO9001:2008
   质量管理体系认证
   企业通过OHSAS18001职业健康认证
   企业通过ISO14001环境管理认证
   产品通过欧盟CE认证

 

 

 

7.艾崴安检向安防公司提供哪些OEM安检产品?

 

 

艾崴OEM产品系列
   金属探测安检门
单区
四区
   常规型安检门
六区
十二区
   高端型安检门
LCD
LCD液晶面板24区
   折叠型安检门
 LED6区
LCD触控24区
   PVC防雨型安检门
 LCD12区
LCD触控24区
   安检X光机2016系列
 5030A
5030C
  安检X光机2016系列
6550
8065
  安检X光机2016系列
10080
100100